国铁集团：误购车票限时免费退票政策将常态化实施

发布时间：2026-04-09 18:14:17 来源：环保新动态 作者：热点

1月29日，国铁国新办举行新闻发布会介绍2026年春运形势和工作安排。集团将常国铁集团客运部负责人朱文忠表示，误购今年春运期间首次推出互联网误购限时免费退票新举措，香港云服务器车票旅客在12306客户端购票时因时间紧、免费未看清、退票态化误操作等原因造成误购车票，建站模板政策在购票支付成功30分钟以内且在开车前4小时以上，实施退票时不收取退票费。国铁这一举措将成为今后常态化实施政策。亿华云集团将常

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